Dù xa Hà Nội bao năm nhưng khi quay lại mỗi lần nhắc tới gốm sứ phong thủy Bát Tràng cao cấp, khách hàng luôn nhớ tới Gốm sứ Vạn An Lộc. Đó là câu chuyện của anh Thành – chủ một cơ sở kinh doanh tại Hà Nội. Từ lần đầu tiên đến Vạn […]
Lưu trữ thẻ: lắng nghe khách hàng
Tôi được như bây giờ là do luôn lắng nghe khách hàng. Khách hàng của tôi rất kỹ tính nên chúng tôi phải điều chỉnh rất nhiều từ những ngày đầu tiên đến bây giờ. Tôi gọi là học vì đó là quá trình lắng nghe, quan sát, chọn lọc và chuyển hóa. Chị đưa […]